上周三凌晨一点,我手机震得床头都晃,摸起来一看是合作的餐饮连锁老板发的语音,语气急得冒火:“小周,一半用户说APP打不开了,你赶紧看看!我今天做了拉新活动,几百人扫码都装不了,这不砸我场子吗?”
我当时脑子嗡的一声,就知道是老问题——掉签了。那个项目一开始因为带了分销裂变,两次申请苹果apple store上架都被拒,说规则不符合,前后找代办花了八千多也没搞定,只能走IOS签名这条路。最开始图便宜找了个个人接的企业签名,200块一个月说“绝对不掉”,结果半个月掉了三次,客户已经甩了好几次脸。后来换了个平台的企业签名,涨到350一个月,安稳了俩月,这天还是全掉了。
其实我那一周已经在测超级签名了,说起来也是巧,之前一直觉得超级签名贵,没想到这次救了急。我赶紧把下载链接换成苹果超级签名的,十分钟不到就恢复正常,用户重新点一下就能装,那批刚参与活动拉来的新用户一个都没丢,客户的情绪才慢慢下来。
做了三四年IOS外包,我现在才算搞明白苹果签名的门道。之前以为所有签名都是一回事,后来才分清楚:我们说的IPA签名、APP签名,本质都是绕开App Store,让苹果手机信任安装应用。超级签名的原理跟我之前用的企业签名完全不一样:它用的是个人苹果开发者账号的原生测试权限,每个个人开发者账号一年交688块苹果官方钱,天生就支持添加100台测试设备,IPA超级签名就是把每个要安装的用户的设备UDID,提前加到对应开发者账号的测试列表里,再用证书给IPA包做签名,相当于苹果官方承认这是开发者自己测试用的应用,根本不会随便拦截。不像企业签名多用共享企业证书,苹果一抓就是一大批,不掉才怪。
最开始我也自己攒过几个个人号做签名,十个号花了小七千,也就最多签1000台设备,结果有一个号因为绑定的应用违规被苹果封了,那个号下绑定的一百多台设备全掉了,我赔了客户好一顿道歉才搞定。后来找正规的签名服务商,他们养了上千个个人号做账号池,自动调配,哪个号触发风控了就自动把设备挪去别的号,根本不用我管,价格也比我自己做划算:最开始100台以内是3块钱一台,后来客户做超级签名裂变推广,用户涨得快,上个月累计到2500台的时候,给我降到1.8元一台,掉签还免费补,算下来比之前包月的企业签名还划算。
说到稳定性,这四个多月用下来我真的没话说。总共两千三百多个安装用户,掉签的才7个,都是刚好碰到对应的苹果ID触发风控,服务商五分钟内就补完了,用户根本不用重新下载,点一下就恢复,比之前企业签名掉了要重新发链接让用户下好太多了。之前刚换的时候出过一次小问题,第一批50个新用户里有3个装不上,查了半天才发现是那几个号刚好被苹果标记了,服务商直接换了号池里的新号重新签,两分钟就好了。
客户这个项目是做餐饮点餐的,原来就是个H5页面,我给做的H5封装成IPA,也就是网站封装成APP,本来就是冲着轻便推广来的,之前企业签掉签掉的,客户的裂变推广根本做不起来,用户扫码装不了,转头就走。换了苹果超级签名之后,真的太适合做增量推广了:用户扫码,系统自动获取UDID签名,直接下载安装,进来一个签一个,不用提前囤设备量,老用户拉新用户得满减券,上个月整整新增了快400个用户,我看客户后台,单量比之前涨了快三成,他开心得不行,还给我介绍了两个本地做社区团购的客户,都是同样的问题,不能上架苹果商城,要做推广只能用签名。
当然也不是完全没毛病,偶尔会碰到个别设备因为网络问题获取不了UDID,要多刷两次,还有如果苹果政策调整谁也说不准,但就目前来说,对于我们这种接中小项目的外包,对于不能上架又要做推广的APP来说,超级签名真的是目前我用过最稳定的方案了。之前踩过那么多价格坑、掉签坑,碰到过服务商收了包年钱跑路,也碰到过自己操作不当整掉上百个用户的安装,现在换对了方案,终于不用半夜爬起来处理掉签问题了,说起来也挺感慨,原来找对适合项目的签名方式,比什么都重要。