我在iOS圈做应用开发运营快有年头了,刚入行的时候根本不懂签名这潭水有多深,满脑子只想着把做出来的应用装到用户手机上,能正常打开运行就行,哪想到掉签这件事差点把我刚起步的项目折腾没了。最早我听人说企业签名好用,价格便宜,就随便找了个小渠道做,刚拿到安装包的时候还挺开心,给第一批邀请来的用户发了链接,大家都装上能用,我还以为这事就成了,结果没几天一大早醒来,就收到一堆用户的消息,说应用点不开,图标变成灰的了,我赶紧查,才知道是证书掉签了。我慌慌张张找服务商补签,对方慢悠悠说等下午,等到下午补完,没两天又掉了,那段时间一周能掉三四次,我手机天天响,全是用户问为什么用不了,原本攒起来的核心用户走了一大半,我才开始沉下心研究签名到底是怎么回事。
后来慢慢摸懂了证书的原理,其实所有签名本质都是拿到苹果官方授予的安装权限,让iOS系统认可这个应用,可以正常安装打开,不同的签名方式,用的是苹果开放给不同主体的不同权限,所以稳定性和成本天差地别。最早用的企业签名,用的是苹果发给企业的内测证书,本来是给企业做内部应用测试用的,被拿来做外部应用的签名绕开App Store,这种签名如果是很多个应用共用一张证书,就是大家常说的共享企业签名,只要其中有一个应用是违规的,被苹果查到,整张证书都会被吊销,所有签过的应用全部掉签,所以才会掉得那么频繁。后来我换了所谓的独立企业签名,整张证书只放我自己的应用,确实稳定了不少,但是证书本身还是有被苹果查到吊销的风险,用了小半年之后,还是没能躲过掉签,那次掉签又走了不少用户,我才开始换别的签名方式试。
接下来试的就是超级签名,那时候超级签名刚火起来,不少服务商宣传永不掉签,我像抓住救命稻草一样赶紧试,前前后后光是试各种不同渠道的超级签名,砸进去超级签名几十万RMB,大半积蓄都投进去了,才摸透超级签名的门道。超级签名用的是苹果给个人开发者的权限,每个个人开发者账号可以绑定一定数量的测试设备,超级签名就是攒了大量的个人开发者账号,用户安装的时候把用户的设备绑定到对应的账号上,只要账号不被封,设备绑定了就不会掉签。一开始我贪便宜找了低价的超级签名,服务商按设备收很低的费用,我想着能省不少成本,结果用了不到一个月,批量账号被苹果封禁,大半用户的应用直接失效,又要通知所有人重新下载安装,折腾了快半个月才理顺,用户又走了一批。后来我换了正规大服务商的超级签名,用的都是正经注册的个人开发者账号,价格贵一些,稳定性确实提升了很多,很少出现批量掉签的情况,但是成本实在太高,用户每新增一台就要收一次费,用户增长快的时候,每个月光签名费就是很大一笔开销,而且偶尔还是会有单个账号被封,部分用户掉签,还是需要补签。
试过超级签名之后,我又听朋友推荐试了H5封装,就是把做好的网页套个原生App的壳,本质还是网页,更新起来很方便,成本也低,我想着先凑合用用,结果拿到手体验差得超出预期,打开速度慢不说,很多原生功能根本用不了,用户点击半天没反应,而且就算封装好了还是需要签名,该掉签还是掉签,用了不到一个月我就换成别的方案了,H5封装也就适合做个临时的活动页面,长期用来做运营的应用根本扛不住。
后来我才接触到TF签名,也就是用苹果官方的TestFlight做的签名,本来我以为TestFlight只能做小范围的内测,名额少限制多,没想到现在早就可以做公开外测了,名额足够大部分中小应用用,而且是苹果官方认可的内测渠道,根本不会存在掉签的问题,我抱着试试的心态做了一个,结果用了这么久,从来没出现过掉签的情况,用户点进链接就能直接在TestFlight下载安装,跟从App Store下载差不多,稳定得超出我的预期,价格也比超级签名便宜很多,不用按设备收费,一年下来的成本还不到我之前一个月超级签名的费用,太省心了。那时候我才真正体会到稳定使用是什么感觉,不用天天盯着手机等用户的投诉消息,不用半夜爬起来补签,不用每逢节假日就提前担心证书掉签找不到人补,整个项目终于能安稳往前推进了。
等我的应用用户慢慢做起来,符合上架要求之后,我就开始申请官方上架App Store,官方上架这条路确实不好走,审核严,改了好几次才通过,但是通过之后真的是一劳永逸,用户直接在App Store搜索就能下载,更新也自动更,根本不存在掉签的问题,用户的信任度也高很多,安装转化率比任何签名方式都高,现在我的主要收入都来自官方上架的主应用,完全不用操心签名的问题。
这么多年试下来,各种签名方式我都用过,也摸清楚了不同渠道不同方式的好坏,价格上差别也很大,共享企业签名看起来最便宜,很多小渠道收很少的钱就能做,但是掉签太频繁,算上掉签流失的用户,成本其实最高,一点都不划算。独立企业签名价格比共享高不少,稳定性也强一些,但是还是有整证书被吊销的风险,不稳定因素还是太多。超级签名价格差很大,低价的大多用的是黑号共享号,用不了多久就被封,正规的超级签名价格高,按设备收费,用户多了成本很高,但是稳定性比企业签名好很多,适合那些没办法上架也没办法做TF签名的应用。TF签名价格不算高,按应用收费,稳定性几乎能和官方上架比,只要名额够用,比大部分签名都好用,是中小应用内测或者暂时不能上架的应用最好的选择。H5封装价格最低,但是体验太差,只适合临时用。官方上架如果能过,成本其实很低,每年只需要交很少的开发者费用,一劳永逸,是最稳定的选择,只要符合要求一定要优先做官方上架。
我这辈子补签重签的经历能说一大堆,印象最深的一次是刚做项目那年的节假日前夕,证书突然掉了,服务商联系不上,放假了没人处理,整整一天多所有用户都用不了,原本好不容易攒起来的用户走了大半,那次我差点就直接放弃不做了。还有一次过年,我贪便宜换了个低价超级签名,结果年三十的时候批量账号被封,所有用户都掉签,我大年夜从亲戚家赶回去,对着电脑一个个给用户发新的安装链接,发了整整一天,年夜饭都没赶上吃,手都酸得抬不起来,那个年过得别提多闹心了。还有一次,我找的个人服务商收了我一年的签名费,结果不到三个月人就跑了,群也解散了,钱打了水漂,我又赶紧重新找服务商重新做,折腾了快一周才恢复正常,那段时间天天睡不好,就怕用户慢慢都走光。
掉一次签,损失的不只是补签的费用,还有积累了很久的用户,很多用户掉个一两次就直接卸载不用了,这些都是之前一点点做起来的信任,说没就没了。所以到后来我哪怕多花点钱,也一定要找稳定的方案,找正规的服务商,不会为了省一点钱拿整个项目冒险。现在我的方案已经稳定跑了快两年,基本没出过大问题,符合上架要求的应用都放在App Store,完全不用操心,内测项目和暂时不符合上架要求的项目,大多用TF签名,稳定不掉签,成本也低,少数特殊项目用正规大服务商的超级签名,虽然成本高一些,但是稳定,不会随便出问题,企业签名和H5封装我现在只用来放临时的测试包,不会用来做长期运营的项目。
现在我再也不用天天盯着掉签通知,不用随时准备给用户发新链接补签,能把更多精力放在产品优化和运营上,项目也慢慢走上了正轨,用户也稳定增长,这一切都是之前踩了无数坑,花了超级签名几十万RMB才换回来的经验。我见过太多同起步的朋友,就是因为一开始贪便宜找了不稳定的签名,掉个两三次用户就走光了,项目直接做不下去,实在太可惜了。其实做应用这件事,稳定才是长久发展的基础,签名就是应用稳定的基础,基础打不好,产品做得再好也没用,用户用不了一切都是白搭。选对适合自己的签名方式,找对正规靠谱的渠道,才能安安稳稳把项目做下去,不用像我之前那样走那么多弯路,吃那么多掉签的苦。